Wat is Insightly CRM?

Insight.ly, een Google Apps add-on, biedt volledige integratie met Google- producten zoals Contacts, Docs, Calendar en Gmail. Als je net als wij Google Apps gebruikt, is er geen betere integratie van Google Apps met een ander CRM-programma te vinden. Door de e-mail integratie kan Insight.ly de volledige geschiedenis van de interactie van de klant en je bedrijf volgen. Zo ben je verlost van vervelende taken zoals het importeren, taggen en opslaan van berichten onder de juiste contactgegevens voor elke klant.

Omdat Gmail-conversaties in gespreksvorm worden weergegeven, waarbij antwoorden van en naar derden ook deel uitmaken van de conversatiestroom, hebben andere CRM-programma’s vaak moeite bepalen welk e-mailbericht ze bij welk contact moeten opslaan. E-mail tracking is een CRM-functie die je óf wel, óf helemaal niet gebruikt. Daardoor kan slechte email-tracking je veel extra en onnodig werk bezorgen.

Products