Wat is Olark?

Olark is een populaire live chat systeem dat gebruikers de mogelijkheid geeft real-time met bezoekers van de website te chatten. Klanten en niet klanten zien rechts onderin het scherm een pop-up en kunnen het chat formulier openen en direct een vraag stellen aan support. Het support team kan de bezoeker direct helpen of een supportticket laten aanmaken en afspreken hier later op terug te komen. Met Olark kunnen ook chat statistieken worden bijgehouden van zowel de bezoeker als de gebruiker van Olark. De informatie kan vervolgens worden getoond in rapportages en dashboards in Olark.

Olark demo

Products