Laatste nieuws over Logistiek

Laatste blogs over Logistiek

IT processen

Om IT processen goed te laten verlopen is ITIL in het leven geroepen. Het staat voor Technology Infrastructure Library. Deze ‘library’ bestaat uit modellen, concepten en processen die samen een helpende hand kunnen bieden voor het opzetten en verbeteren van IT-processen binnen de organisatie. Het gebruik van ITIL best practices levert een aantal voordelen op:

De huidige versie van ITIL (versie 3) bestaat uit 5 onderdelen:

Service strategie
Langetermijnplan voor de ontwikkeling van IT.

Service ontwerp

Bestaat uit best practices over het ontwerp van de IT processen en diensten.

Service transitie

Dit heeft betrekking tot het opzetten van diensten buiten het normale werkproces, vaak belangrijk voor de project kant van IT.

Service uitvoering

Binnen dit onderdeel staat de focus op het leveren van de IT diensten. Ook wordt hier gezocht naar de middenweg tussen de kosten en betrouwbaarheid van de diensten.

Continual Service improvement

Hierin is het belangrijk dat de service continue goed aansluit op de eisen en wensen van de gebruikers (klanten).    

Supply chain management

Wat is supply chain management precies? Het heeft alles te maken met de in en uitgaande stromen van een organisatie. Het bestrijkt het hele proces, van grondstof tot eindproduct, voor de klant. Doordat het invloed heeft op een zeer breed proces, is de implementatie zeer complex en kan dit problematisch zijn voor het bedrijf. Het is een principe waarbij de processen binnen het bedrijf en de samenwerking met derden wordt verbeterd om zo beter te presteren.

Supply chain management wordt vaak geautomatiseerd, met gebruik van ERP software, dit wordt gebruikt om zo de kosten, verbruik en verspilling in bijvoorbeeld de horeca te reduceren.

Warehouse automation

Grote webwinkels hebben steeds vaker eigen distributiecentra, ook wel warehouses genoemd. Werknemers sorteren alle orders en zorgen dat de juiste producten worden verzonden. Nieuw is warehouse automation, waarbij het hele distributiecentra is geautomatiseerd. Alle producten worden geautomatiseerd getransporteerd binnen het distributiecentrum. Dit zorgt ervoor dat levertijden kunnen worden verkort. Bovendien zijn de robots kostenbesparend en accuraat, menselijke fouten worden immers uitgesloten. 

Workflow management

Workflow management betekent de beheersing van de ‘flow’ van informatie, vaak met gebruik van geautomatiseerde middelen. Het zorgt er voor dat de informatie op de juiste manier van afdeling A op afdeling B terechtkomt. Deze bedrijfsprocessen (workflows) zijn vaak vastgelegd in diagrammen, zoals in:

Products